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TÉRMINOS DEL SERVICIO | NÜA
Última actualización: 14 de julio de 2026
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2. NUESTRAS PRENDAS Y EXCLUSIVIDAD
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Visualización: Ponemos el máximo cuidado en mostrar los colores y texturas de nuestros productos con la mayor precisión posible. No obstante, la tonalidad real dependerá de la calibración de tu pantalla.
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Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región o jurisdicción, así como de modificar los precios o descontinuar cualquier artículo en cualquier momento y sin previo aviso.
3. COMPRAS Y PEDIDOS
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Aceptación de pedido: Cada pedido realizado constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a nuestra entera discreción.
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Modificaciones y cancelaciones: Revisa cuidadosamente tu carrito antes de finalizar la compra, ya que una vez aceptado el pedido, no siempre nos es posible gestionar cancelaciones o modificaciones.
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Cambios: No se admiten devoluciones ni reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia. Solo se gestionarán cambios de talla por una superior o inferior del mismo artículo, de acuerdo con nuestra [Política de Cambios y Devoluciones].
4. PRECIOS, FACTURACIÓN Y PAGOS
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Precios: Los precios vigentes serán los indicados en el momento de realizar el pedido. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen costes de envío, tasas aduaneras ni impuestos adicionales de importación.
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Garantía de pago: Al realizar una compra, declaras que los datos de la tarjeta o método de pago proporcionado son correctos y que cuentas con la autorización necesaria para utilizarlos.
5. ENVÍOS Y LOGÍSTICA
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Plazos de entrega: Los plazos de envío proporcionados son estimaciones y no están garantizados.
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Responsabilidad: No nos hacemos responsables de retrasos causados por las agencias de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. El riesgo de pérdida de los productos se transmite al cliente una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería.
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12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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13. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
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