Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO | NÜA
1. Plazos de entrega
Cada una de nuestras piezas se prepara con el máximo cuidado. Los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 4 días hábiles.
Una vez que el paquete sale de nuestro estudio, los tiempos estimados de entrega son:
-
España (Península): 3-4 días hábiles.
-
Islas Baleares y Canarias: 4-7 días hábiles.
-
Europa: 5-10 días hábiles.
2. Costes de envío
-
Los gastos de envío definitivos se calculan automáticamente en el momento del checkout, dependiendo del destino de entrega.
-
Envío gratuito: Ofrecemos envío sin coste para todos los pedidos superiores a 50,00€.
3. Seguimiento de tu pedido
Queremos que sepas dónde está tu compra en cada momento. En cuanto enviemos tu paquete, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento y el enlace para rastrear el envío en tiempo real.
4. Incidencias y soporte
Si tu paquete llega dañado debido al transporte, tiene cualquier defecto o experimenta un retraso inusual, escríbenos de inmediato a nuastudioshop@gmail.com. Nos encargaremos de gestionar la incidencia de forma prioritaria.