Política de envío

 

POLÍTICA DE ENVÍO | NÜA

1. Plazos de entrega

Cada una de nuestras piezas se prepara con el máximo cuidado. Los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 4 días hábiles.

Una vez que el paquete sale de nuestro estudio, los tiempos estimados de entrega son:

  • España (Península): 3-4 días hábiles.

  • Islas Baleares y Canarias: 4-7 días hábiles.

  • Europa: 5-10 días hábiles.

2. Costes de envío

  • Los gastos de envío definitivos se calculan automáticamente en el momento del checkout, dependiendo del destino de entrega.

  • Envío gratuito: Ofrecemos envío sin coste para todos los pedidos superiores a 50,00€.

3. Seguimiento de tu pedido

Queremos que sepas dónde está tu compra en cada momento. En cuanto enviemos tu paquete, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento y el enlace para rastrear el envío en tiempo real.

4. Incidencias y soporte

Si tu paquete llega dañado debido al transporte, tiene cualquier defecto o experimenta un retraso inusual, escríbenos de inmediato a nuastudioshop@gmail.com. Nos encargaremos de gestionar la incidencia de forma prioritaria.